FAQs

OK, so 19'40'' is a recording series, got it. How can I get your records?

Thank you for this question! It's pretty easy to do: just click on Shop and choose between the 4 different subscriptions available. Click "Add to cart" and proceed to the checkout. We accept the usual suspects to pay, except PayPal. If you need some help with this, feel free to reach out by using our Contact form. Once you have paid, you'll receive our albums as we release them directly at the address provided.

I don't have a debit/credit card, can I pay by bank transfer? 

Of course you can! Just get in touch through our Contact Form, and we will let you know how to do it.

What format are you releasing your music on? 

CDDVD and digital only. No, we won't press vinyl, at least not at the moment. Sorry!

Am I really receiving your albums at 7:40 pm GMT+1?

Yes and no. We will send out a digital version via email at 7:40 pm GMT+1, and then you'll receive the physical copy of it at the address provided some days after the official release date.

Can I get the first album of the recording series if I subscribe after its release date?

Of course you can! You'll have time until the release of the second album of our recording series. After that, you'll need to buy the first release from our shop at its actual price. But, as we consider ourselves a recording series, rather than a traditional label, we encourage people to subscribe as soon as they can.

Can I get the first album if I subscribe after the release date of the second one?

We are afraid you cannot. Subscriptions include 3 or 6 releases starting from the date you subscribe. So, if you subscribe after our 2nd release (and before the 3rd release date), you'll then receive the 2nd, 3rd and 4th (or 2nd, 3rd  4th, 5h and 6th if you opted in for our Allegro subscription). As we said before, you can still grab a copy of our previous albums in our shop. Bear in mind we press limited copies of them, so you might need to settle for a digital copy instead.

What if I don't like an album that was sent as part of my subscription? Can I send it back and ask for some kind of refund? Or even swap it another album?

Nope, sorry. The whole idea about our recording series is you like what we do and trust what we press. You can find some information about upcoming records in our Catalogue section, so you don't have to blind buy a subscription just because... In a nutshell: subscriptions are the bread and butter of 19'40'', so make sure you really dig what we do before you pull out your money!

Can I cancel my subscription altogether?

Why would you? We do our best do deliver some great albums, so it would be nonsense to do so! OK, going to your question: no, unfortunately not. Once you subscribe, you'll have to stick to what we send you until the end of your subscription, which won't renew automatically. So don't worry, and just find someone to give those albums to, if you really wish so!

How do I renew my subscription?

First thing first, we are glad that we are even considering to renew it! It probably means we've done some good job here! We will send you an email around the end of your subscription to ask you if you want to carry on with us. You'll then have to come back to our shop and buy a new subscription, like you did in the first place. Easy-peasy!

I've got a subscription, but I really dig what you do: can I extend it to one of the other options available?

We know that sometimes it is really hard to decide what to do with your life, so we created special extensions of our subscriptions so you can swap your current one with a shiny upgrade. We will just charge you for the exact difference of the two subscriptions: no hidden catch with 19'40''!

Can I just buy one of your records without subscribing?

Sure you can! Our subscribers are the first to receive our records, but after 6 months from the release date we distribute them through our shop and via our lovely friends over at AMS Records. But, again: we might not have any copies left after the subscribers' delivery, so—ahem—better make sure you are one of them!

Any chance you accept demo submissions?

Thank you for considering us for submitting your music, but unfortunately we don't accept any demos. We started 19'40'' with the specific purpose of releasing internal projects, and we already have a good amount of them in the pipeline, so stay tuned and good luck with your search!  


OK, 19'40'' non è un'etichetta ma una collana discografica. Come mi procuro le uscite?

Grazie per questa domanda! È molto semplice: devi cliccare su Shop e successivamente scegliere il tuo abbonamento fra i 4 a disposizione. Dopodiché devi cliccare su "Add to cart" e procedere con il pagamento. Accettiamo i metodi di pagamento più diffusi, tranne PayPal. Se hai bisogno di aiuto con il pagamento, scrivici pure utilizzando il nostro form. Una volta che ti sarai abbonato, riceverai mano a mano le uscite previste dal tuo abbonamento direttamente all'indirizzo che ci avrai fornito.

Non posseggo una carta di debito/credito, posso pagare tramite bonifico?

Naturalmente! Puoi metterti in contatto con noi tramite il nostro Contact Form e ti daremo istruzioni su come procedere.

In che formato stampate i vostri dischi? vinile?

CD, DVD e digitale. No, al momento non abbiamo intenzione di stampare vinile. Ci spiace!

Riceverò davvero le vostre uscite alle 19:40 ora italiana?

Sì e no. Ti faremo avere una versione digitale tramite email alle 19:40 del giorno della pubblicazione ufficiale, e nei giorni successivi riceverai la copia fisica direttamente al tuo indirizzo.

Se mi iscrivo adesso posso ricevere anche l'ultima uscita 19'40"?

Certo! al momento del tuo abbonamento ti spediremo immediatamente l'ultimo disco uscito prima della data della tua sottoscrizione, Poi ti spediremo i restanti dischi previsti dal tuo abbonamento. Tieni d'occhio il nostro catalogo per sapere cosa ti aspetta. 19'40'' non è una etichetta tradizionale ma piuttosto una collana, quindi ti consigliamo di iscriverti quanto prima per assicurarti di ricevere tutte le nostre uscite!

Posso ricevere anche gli album usciti prima della data del mio abbonamento?

Si è possibile; potrai acquistare i singoli album che metteremo a disposizione dal nostro shop dopo 4 mesi dalla loro uscita. Se ti sei abbonato, richiedi tramite il nostro form il codice sconto per acquistare i dischi singoli che non sono inclusi nel tuo abbonamento. Ricorda però che stampiamo un numero limitato di copie, quindi c'è il rischio che tu ti debba accontentare di una copia digitale!

Che succede se non mi piace un album che mi è stato inviato? Posso mandarvelo indietro e avere una parte dei miei soldi? O cambiarlo con qualche altro?

Questo purtroppo non è possibile, ci spiace. L'idea che sta alla base della nostra collana consiste nella fiducia che ritieni di poterci dare rispetto a quello che mandiamo in stampa. Puoi anche avere qualche informazione sulle prossime uscite nella sezione Catalogo, in modo da non affidarti completamente al caso quando ti abboni... Per farla breve: le iscrizioni sono la spina dorsale di 19'40'', quindi assicurati di credere davvero in quello che facciamo prima di tirar fuori i soldi!

Posso cancellare la mia iscrizione?

Perché dovresti? Facciamo del nostro meglio per pubblicare album pazzeschi, sarebbe davvero un peccato! OK; torniamo alla tua domanda: no, purtroppo non puoi. Una volta che ti sei iscritto, dovrai sorbirti quello che produciamo fino alla fine del tuo periodo di abbonamento, che non si rinnoverà automaticamente. Perciò non ti preoccupare e limitati a trovare qualcuno a cui regalare le nostre uscite, se davvero necessiti di sbarazzartene!

Come faccio a rinnovare il mio abbonamento?

Innanzitutto, ci fa molto piacere che tu lo voglia fare! Significa probabilmente che stiamo facendo un buon lavoro! Ti manderemo una email allo scadere del tuo abbonamento per chiederti se ti va di continuare a seguirci, A quel punto non dovrai fare altro che ripetere la procedura di acquisto di un abbonamento dal nostro shop, come hai fatto la prima volta. Semplicissimo!

Mi sono abbonato ma mi piace molto quello che fate: posso estendere il mio abbonamento per cambiarlo con un altro di quelli a disposizione?

Sappiamo quanto sia difficile scegliere alle volte nella vita, per questo abbiamo creato delle estensioni speciali che ti permettono di cambiare il tuo attuale abbonamento con un altro fra quelli presenti nel nostro shop. Ti chiederemo semplicemente di pagare la differenza senza costi aggiuntivi, et voilà: niente trucchetti con 19'40''!

Non posso semplicemente comprare uno dei vostri dischi senza abbonarmi?

Ovviamente! I nostri abbonati sono i primi a ricevere le nostre uscite, ma dopo 4 mesi dalla data di pubblicazione rendiamo disponibili le copie rimaste tramite il nostro shop. Ma, come dicevamo sopra, potrebbero esserci rimaste poche o nessuna copia dopo la distribuzione agli abbonati, quindi ti consigliamo di iscriverti!

Per caso posso mandarvi una mia demo?

Grazie per averci preso in considerazione, ma purtroppo non accettiamo demo. Abbiamo creato 19'40'' con il preciso scopo di pubblicare progetti 'interni' e abbiamo già una mole considerevole di musica in saccoccia, quindi rimani in contatto con noi e in bocca al lupo per la tua ricerca!